Diagráma Causa-Efecto

 El diagrama causa-efecto que usulamnete se llama Diagráma de Ishikawa, por el apeido de su creeador tambien se conoce como"Diagráma de espina de pescado", por su forma similar al esqueleto de un pez.
Ayuda a la objetividad , aunque no es un método cuantitativo , es aplicable a muchas diversas areas,se puede emplear tanto para búsqueda de una causa como de una solución, para concentrar la atencíon en el proceso en el que se produce el problema.